Digitální banka budoucnosti

Digitální banka budoucnosti je podcast dívající se pod pokličku digitalizace Komerční banky.V první sérii se v rozhovorech s lidmi, kteří se zabývají developmentem, vývojem produktů či UX, dozvíte, jak se KB mění a jak se zde pracuje. Vysvětlíme si specifika práce v bankovním sektoru, jak zde funguje agilní model a dozvíte se také životní příběhy a zkušenosti lidí se zásadním slovem na digitální část KB.

Web podcastu

Pavel Nedobitý - Jak na zjednodušování bankovních služeb

Pavel Nedobitý působí na pozici Head of Simplification Center of Expertise v Komerční bance. Přes 15 let se věnoval digitalizaci a transformaci procesů různých firem nejen v České republice ale i v zahraničí.V prvním novoročním díle podcastu Digitální banka budoucnosti Pavel Nedobitý povídá o tom, jakým způsobem lze přistoupit ke zjednodušení všech procesů, postupů v bance od pobočkové sítě až po interní procesy a jak si KB stojí v oblasti servisního / produktového designu.Jak v takové komplexní roli může člověk zúročit zkušenosti ze zahraničí, které vám rozbourají vlastní identitu a schopnost se dívat na řešení ze všech možných úhlů. Nemineme ani téma nově vznikajících fintech firem a jakým způsobem ovlivňují velké firmy fungující na trhu několik desítek let.V podcastu se dozvíte: - Proč v Komerční bance vzniklo oddělení Simplification Centre of Expertise - Co si můžeme představit pod pojmem servisní designer - Jak probíhá spolupráce mezi jednotlivými triby se simplification centre of expertise - Jak probíhá design proces, jeho iterace a proč je nejdůležitější pochopit jaké potřeby a mezery jsou na trhu

Wed, 08 Jan 2020 15:00:00 +0100